5 Commentaires

1. 

   Floush sur 5 juin 2019 à 12 h 46 min

   Bonjour,
   Je souhaite changer mon abonnement.
   Est-ce que vous pouvez me confirmer que le nouvel abonnement a bien été pris en compte ?
   Donc je souhaite passer du premium au starter.

   Merci beaucoup,
   J’attends votre retour,
   Cordialement,
   Florentine Pichancourt

2. 

   Anne sur 5 juin 2019 à 19 h 57 min

   Bonjour Florentine,
   Le changement est effectif sur le mois suivant (date anniversaire de ton abonnement) donc c’est normal que tu ne puisse pas le voir automatiquement 🙂
   C’est pour éviter une double facturation inutile.

3. 

   Babou sur 17 septembre 2019 à 21 h 17 min

   Bonjour Anne, je souhaite baisser mon abonnement du prémium au basic mais je vois qu’il y a un mois à 5 euros 50 et ensuite 9,99 euros, est ce que le mois à 5,5 est normal ? c’est une promotion ? ou un surplus suite à ce changement ?
   je te remercie 🙂

4. 

   Lavinia sur 21 février 2020 à 14 h 46 min

   Hello Anne
   Je voudrais passer du basic au prenum. Comment faire ?
   Merci d’avance

5. 

   Anne sur 26 février 2020 à 10 h 53 min

   Hello Lavinia
   Tu peux changer le status de ton abonnement dans ton profil en sélectionnant le nouveau statut. Il sera effectif immédiatement mais avec une facturation à ta date « anniversaire » de ton abonnement